
Aftersales Manager – Nyoprettet stilling hos EGATEC A/S
Brænder du for kundeservice og teknisk support?
EGATEC A/S søger en engageret Aftersales Manager til at opbygge vores nye service- og
aftersales-afdeling. Vi har et voksende netværk af både slutkunder og globale forhandlere og ønsker at tilbyde branchens bedste aftersales support.
Som Aftersales Manager får du ansvaret for at håndtere tekniske forespørgsler vedrørende reservedele og komponenter til vores specialiserede pakkemaskiner – primært til fødevareindustrien. Sammen med vores engineering-afdeling og et erfarent serviceteam skal du sikre smidig koordinering og levering af efterspørgsler fra vores kunder.
Stillingen kræver stærke administrative kompetencer og sans for detaljen, da du vil håndtere mangeartede forespørgsler internt og eksternt. Du skal være i stand til at bevare overblikket i en travl hverdag og sikre effektiv kommunikation mellem afdelinger, kolleger og projektledere.
Dit daglige arbejde foregår på vores kontor i Odense SV, hvor du vil spille en central rolle i at videreudvikle vores aftersales-område.
Dine nøgleansvarsområder vil være:
- Behandling af kundehenvendelser – primært vedrørende reservedele – samt koordinering af intern kommunikation
- Udarbejdelse og præsentation af tilbud på reservedele og komponenter
- Indkøb og lagerhåndtering af reservedele
- Koordinering af ressourcer ved serviceordrer – både internt og eksternt
- Opfølgning på leverancer, forsendelsesdokumentation og projektafslutning
- Fakturering og løsning af udestående sager
Om dig:
Vi forestiller os, at du har en relevant uddannelse og erfaring fra en lignende stilling. Du trives i et teknisk miljø, er struktureret og detaljeorienteret, og har lyst til at bidrage til udviklingen af vores service- og aftersales-område. Du er en positiv teamplayer med stærke kommunikationsevner og en serviceminded tilgang. Du har evnen til at jonglere flere opgaver samtidig og trives i en rolle med mange kontaktflader.
Vi søger en person, der er:
- Struktureret, vedholdende og detaljeorienteret
- Energisk, serviceminded og løsningsorienteret
- God til at skabe relationer og arbejde selvstændigt.
- Dygtig til at kommunikere både på dansk og engelsk
- Fortrolig med Microsoft Office og ERP-systemer (vi bruger VISMA Business)
- Indehaver af kørekort (B)
Vi tilbyder:
- En spændende stilling i en international virksomhed med fokus på kvalitet og teknologi
- Et godt arbejdsmiljø med engagerede kolleger og højt fokus på trivsel
- Muligheder for både personlig og faglig udvikling
- Fleksible arbejdsforhold og en uformel kultur
Hos EGATEC lægger vi vægt på din indsats og indstilling. Vi forventer, at du bidrager med godt humør og en positiv tilgang til både dine kolleger og vores kunder.
Ansøg nu!
Send din ansøgning og dit CV til kontakt@egatec.dk allerede i dag. Samtaler afholdes løbende.
Ønsker du yderligere oplysninger, er du velkommen til at ringe til vores
CEO, René Kemp Møller (+45 2635 1752)